mrt
31
Geplaatst door:
Lennart Visser
31-3-2008 17:38
Enige tijd geleden werd mij deze vraag gesteld. Na een gesprek met mijn studiebegeleider van de Erasmus Universiteit, werd mij de vraag gesteld wat ik precies wilde bereiken en op welke manier ik dacht mijn doelen te gaan bereiken? Een moeilijke vraag, waar ik op dat moment niet echt een antwoord op kon geven. Toch bleef deze vraag aan mij knagen. Ontwikkeling heeft verschillende raakvlakken en heeft betrekking op vele activiteiten in ons leven. De ontwikkeling van de economie, het bedrijf waarvoor je werk of je persoonlijke ontwikkeling. Eigenlijk hangt dit alles relatief nauw samen en zorgt dit fenomeen voor een samenhangende cyclus waarin al deze activiteiten samenkomen. Ontwikkeling vindt overal plaats. Iedereen wil groeien, sneller, mooier, gelukkiger en/of beter worden. In sport, op school of binnen een bedrijf.
Ook wij van Hollands Handelen willen onszelf verbeteren en dan vooral de aansluiting op de opdrachtgever. De opdrachtgever is degene die zorgt voor de continuïteit van de organisatie. Zoals Benjamin Franklin (1706-1790) al ruime tijd geleden zei: “Een investering in kennis geeft altijd de beste interest”. De kennis van je medewerkers, maar ook kennis in de wensen en behoeften van je opdrachtgever. Met name dit laatste wordt door vele bedrijven weleens vergeten. Een goede basis biedt vele mogelijkheden voor beide partijen voor de toekomst en het aspect vertrouwen komt hier om de hoek kijken. Investeren kan op verschillende manieren en er is niet ‘een juiste’ manier om dit te doen. Het is hier bij van belang om goed naar de opdrachtgever te luisteren en niet direct te komen met oplossingen. Het in kaart brengen van de huidige- en de gewenste situatie kan hierbij behulpzaam zijn. Met behulp van verschillende disciplines is het mogelijk om van de huidige situatie uiteindelijk terecht te komen bij de gewenste situatie. De uitdaging alleen is dat niet alle wensen van een klant tastbaar zijn. Een dienst kan een behoefte van een opdrachtgever bevredigen en een brug bouwen tussen ‘huidig’ en ‘gewenst’. Echter, deze brug is voor de opdrachtgever niet tastbaar maar toch noodzakelijk voor het bereiken van zijn of haar doelen. Toch is het nut van ondersteunende diensten, en dan voornamelijk marketing, meerdere malen wetenschappelijk aangetoond. Zoals Aristoteles ooit zei: “Het geheim van zakendoen is iets weten wat anderen niet weten”. Het is hierbij belangrijk dit geheim geheel te doorgronden en er zorg voor te dragen dat deze kansen optimaal kunnen worden benut door een perfecte implementatie.
Waar je vroeger nog lekker kon spelen met vriendjes en vriendinnetjes op de straat, heb je nu discussies met deze vriendjes en vriendinnetjes over uiteenlopende onderwerpen. Misschien bedoelde mijn studiebegeleider dit alles wel met ontwikkeling. Wie ben ik, wat wil ik en hoe denk ik dit alles te bereiken? Naar mijn mening bestaat ontwikkeling uit een samenhang van genetische bepalingen, opleiding, ervaring maar vooral de kracht om verder te willen komen en hier volledig voor te gaan. Ontwikkeling is hierdoor een (on)bewust leerproces dat altijd zal blijven bestaan en door iedere nieuwe ervaring die we op doen, in beweging zal zijn.
Tags: